Pelas fotos parece bonito, mas a realidade foi uma desilusão... Todo o mobiliário parece muito usado, é necessário renovar as camas e os colchões. Quanto ao refeitório, é demasiado pequeno para tantos hóspedes, é preciso fazer fila para entrar. Nas áreas comuns há muito poucos lugares para sentar, não conseguimos nos sentar e quanto às espreguiçadeiras... Não as contei, mas eram muito, muito poucas. O spa é muito simples. Não acho que este hotel mereça 4 estrelas, mas sim menos.

via google · 2/15/2026

No geral, gostamos da experiência, infelizmente coincidimos com algumas equipas desportivas que sobrecarregavam um pouco o serviço na sala de jantar. Há uma variedade média de comida no buffet. O pessoal foi muito simpático, especialmente um empregado mais baixo e mais moreno, muito amável e engraçado! As zonas de chill-out e a piscina são lindas. Infelizmente, não desfrutámos do spa, ficámos com vontade! É uma boa opção para uma escapadela com boa relação qualidade-preço.

via google · 2/14/2026

Durante a minha estadia no fim de semana passado, o quarto não estava nas condições esperadas. Encontrei teias de aranha e, em geral, o estado e a apresentação não correspondiam às fotografias exibidas no seu site, o que me gerou uma sensação de falta de limpeza e cuidado. Além disso, utilizei o serviço de spa e considero que o preço é elevado para a qualidade oferecida. A água do jacuzzi estava fria, praticamente à mesma temperatura da piscina, o que me impediu de desfrutar da experiência anunciada. Estou a transmitir estes comentários de forma construtiva, pois escolhi o seu hotel devido às boas referências e gostaria que revissem estes aspectos para melhorar o serviço a futuros clientes. Agradeceria uma resposta ou alguma solução a respeito.

via google · 2/2/2026

As instalações estão bem, é verdade que algumas coisas precisariam de reformas, mas, no geral, estão bastante aceitáveis. A área do bar é muito agradável, acolhedora e à noite há espetáculos. Os quartos são muito limpos. O Spa não é mau, embora quando fomos, havia várias coisas fora de serviço. O hotel está bem localizado, as vistas são muito bonitas, fomos na baixa temporada e conseguimos estacionar à porta. É possível ir a pé até à praia, fazendo uma pequena caminhada. O pior da nossa estadia foi o buffet, não sei se na baixa temporada a qualidade é inferior à do verão, mas de facto tanto a variedade como a qualidade da comida não correspondem a um hotel de 4 estrelas. Quase tudo era congelado, frito na hora, com pouco ou nenhum sabor e muito pouca variedade de comida, uma verdadeira pena, pois, de resto, o hotel cumpre bastante bem em relação à qualidade-preço. Acredito que a cozinha é algo que deveriam reconsiderar. Quanto ao pessoal, todos os que nos atenderam foram muito simpáticos, especialmente os empregados do bar. É uma pena que a comida não esteja à altura do resto das instalações.

via google · 1/25/2026

Para um fim de semana tranquilo, como no meu caso, é perfeito. O pessoal do hotel é muito simpático e atencioso, os quartos são limpos e confortáveis. O bar do hotel também é muito bom e os garçons são muito atenciosos. A comida do buffet é muito boa e variada. O que não gostamos foi do Spa; a água estava fria, metade das coisas estavam fora de serviço, e o vestiário estava sem aquecimento (isso pode ser melhorado). Os poucos jatos que funcionavam salvaram o momento. A poucos minutos da praia e de supermercados. Lojas para compras. Uma experiência muito boa.

via google · 1/25/2026

Na verdade, escolhi o hotel errado, mas não está muito longe do centro de Albir, embora haja uma colina para subir no caminho de volta. No geral, está tudo bem. Como é o período festivo, havia muitas famílias e crianças correndo pelo bar, então não era muito relaxante. O check-in foi rápido e fácil, o quarto estava no mesmo nível da recepção, era espaçoso e tinha todas as comodidades necessárias, exceto uma chaleira. A cama era muito grande e confortável, com uma ótima vista de Albir e Altea a partir da varanda. Além disso, o quarto estava agradavelmente quente. O café da manhã tinha muitas opções e, no geral, era muito bom. O único ponto negativo foi que os ovos fritos não estavam molhados, pareciam mais ovos cozidos, mas fora isso, foi um café da manhã muito agradável.

via google · 12/29/2025

O hotel está um pouco cansado, com quartos e instalações que precisam de uma atualização. A única coisa que parece estar em manutenção é o número louco de placas laminadas avisando os hóspedes para não reservarem espreguiçadeiras, não moverem toalhas ou secarem toalhas. Até o menu de bebidas está laminado e colado ao bar... O spa poderia ser agradável, mas vários itens não estão funcionando e o restante está em um estado de conservação precário. O almoço e o café da manhã em buffet também são de baixa qualidade e não há mesas ou pessoal suficientes para atender ao número de hóspedes e passes vendidos.

via google · 11/3/2025

Realmente decepcionado. Para um hotel que está na indústria da hospitalidade, a sua equipe é mal treinada e tem quase zero habilidades de atendimento ao cliente. Eles não se importam absolutamente com a experiência dos hóspedes. Isso é indicado pela completa falta de engajamento em qualquer uma dessas avaliações. É, no máximo, um hotel de 2,5 estrelas... definitivamente não é um hotel de 4 estrelas. Os quartos estão ultrapassados, o frigorífico não funciona corretamente, a comida é fraca e a internet é intermitente. A localização é uma boa caminhada do centro da cidade, então se você não tem boa mobilidade, isso é um problema. O hotel tem tanto potencial para ser incrível, mas a equipe definitivamente estragou isso. Além disso, muitos hóspedes têm sido muito barulhentos nos espaços externos até altas horas da madrugada, onde a equipe não se preocupa em levá-los para dentro, então cabe aos hóspedes levantar essas questões que, de qualquer forma, não são resolvidas. Entrei em contato com o hotel antes de chegar com algumas perguntas e pedidos, e fui completamente ignorado. Albir em si é adorável, mas esta será a última vez que fico neste hotel. O hotel não se importará, mas para quem lê isso... Fiquem atentos.

via google · 10/6/2025

Ficamos aqui durante o feriado de agosto e ficamos extremamente impressionados com a relação qualidade-preço, considerando as férias de verão. Instalações muito agradáveis. Tivemos um quarto limpo com um chuveiro potente, ar condicionado funcionando e uma ótima vista para a piscina. O pessoal era amigável e sempre feliz em atendê-lo. Notamos que alguns preços da comida estavam um pouco altos... mas ainda assim pedimos quando queríamos. O café da manhã sempre tinha uma boa variedade também. A localização era perfeita, a uma curta distância de tudo o que você poderia precisar, um supermercado barato, restaurantes locais com muitas opções de comida se você for exigente! Esperávamos a longa colina no caminho de volta para o hotel, então não vou reclamar disso, pois se você fizer sua pesquisa, isso não deve desencorajá-lo. Sempre foi mais fácil com um sorvete no caminho de volta. :D No geral, definitivamente ficaríamos aqui novamente!!!

via google · 8/29/2025

Um hotel encantador, lindamente apresentado, com quartos grandes e espaçosos e uma boa seleção de comida disponível para os residentes em meia pensão. A equipe também foi extremamente amigável e gentil conosco, falando fluentemente inglês e espanhol. Eles nos ajudaram a pedir táxis, a conseguir novas chaves de quarto quando as antigas foram desativadas e foram, de modo geral, muito simpáticos. O bar à beira da piscina foi um bom toque, embora tenha sido difícil conseguir uma espreguiçadeira de manhã! O hotel em si está muito perto da praia e da zona de Albir. Eu recomendaria este hotel a qualquer pessoa que queira ficar na área, pois oferece um excelente custo-benefício e contribuiu para a nossa fantástica estadia na Espanha.

via google · 8/27/2025