Adoro este lugar. Muito limpo. Localização perfeita. É um pequeno apartamento com um lindo terraço. Tem todas as comodidades necessárias para uma estadia confortável. Com certeza voltarei.

via google · 3/1/2026

Estive em um casamento e gostaria de agradecer à garçonete que cuidou da nossa mesa, Ana Belén Parra. Ela foi super profissional, atenta a tudo e sempre com um sorriso. É muito apreciável tanta profissionalidade e simpatia. Bravo! Esses bons profissionais fazem de um evento uma grande experiência! Obrigado!

via google · 2/28/2026

Nós desfrutamos de uma excelente massagem. O problema surgiu quando uma das funcionárias me falou de maneira muito grosseira para encerrar o negócio (parece que fechavam às 18h, mas terminamos a massagem nesse horário), deixando-me apenas 5 minutos para tomar banho e ainda me apressando de forma rude. Isso me incomoda, pois venho aqui há anos e adoramos este lugar. O que mais me incomodou foi a forma descortês como ela se dirigiu a mim. Fico com um gosto amargo na boca.

via google · 2/27/2026

Ficamos 3 semanas em janeiro com meia pensão no quarto 524, que é a Junior Suite. O hotel é impressionante e todo o pessoal é amigável e prestativo, especialmente na sala de jantar. O café da manhã foi muito bom, com muitas opções. O jantar foi um pouco decepcionante, especialmente os pratos principais, que eram repetitivos e não muito apetitosos. Certamente há espaço para melhorias. O bar estava muito calmo, mas todo o hotel tinha menos hóspedes, pois muitos quartos estavam em reforma. Havia entretenimento noturno uma vez por semana, mas isso não foi um problema para nós. A nossa suíte era muito espaçosa, com uma grande sala de estar, um quarto do mesmo tamanho com uma cama maravilhosa e confortável, e um banheiro de bom tamanho com uma grande banheira e chuveiro separado. Dois TVs com canais em inglês. As empregadas de limpeza vinham diariamente. Há dois varandas, ambas voltadas para a área da piscina e montanhas, mas infelizmente não recebem sol nesta época do ano. Tivemos um problema particular, pois havia uma porta de ligação trancada na sala de estar que levava a um quarto ao lado. Não estávamos cientes disso, mas presumimos que o segundo quarto permaneceria desocupado durante a nossa estadia. O problema era que a porta estava mal ajustada, com uma grande fenda embaixo, comprometendo nossa privacidade e isolamento acústico. O hotel começou a fazer arranjos para usar este quarto, mas após nossa reclamação ao gerente do hotel, ele concordou em manter o quarto livre durante a nossa estadia e cumpriu sua palavra. O hotel está bem localizado e é conveniente para tudo, incluindo ônibus, bondes, bares, restaurantes e supermercados, a apenas 15 minutos a pé da praia. Ficaríamos felizes em voltar.

via google · 2/4/2026

Os quartos eram lindos, a empregada fazia a cama todos os dias. O restaurante também era adorável, com muitas opções para o café da manhã, incluindo prosecco 😂. A equipe era simpática. Adorei a localização. Há muito ao seu redor, mas não é muito movimentado. Definitivamente voltaria.

via google · 1/25/2026

Fomos ao spa para uma massagem e há anos já tínhamos estado lá em um casamento, por isso dou nota 3 para os quartos, pois não os vi.

via google · 1/3/2026

Fiquei aqui para o Natal. A comida era deliciosa e a equipe do restaurante muito simpática. O hotel estava muito frio e tivemos que pedir para aumentarem o aquecimento. A maioria das pessoas no bar estava de casaco, o que é totalmente inaceitável. Não houve entretenimento algum durante o período natalício. Éramos oito e reservamos o Natal por causa do entretenimento. O quarto estava ok, mas definitivamente precisa de uma atualização. O banheiro tinha uma banheira, mas era tão alta que era difícil entrar ou sair. Infelizmente, nenhum de nós voltará.

via google · 12/28/2025

O hotel não é mau em geral. No entanto, há descuidos que deveriam ser melhorados. Por exemplo, o quarto (reservado para 3 adultos) não estava pronto para 3 pessoas na chegada, mas sim para 2. (Isso foi resolvido assim que reclamamos). Durante dois dias, deixaram um bilhete no carro na garagem, dizendo que o carro não estava registado no hotel, quando na verdade estava, e já tinha sido pago na chegada, juntamente com o quarto. Ou um recepcionista que atende mascando chiclete... De resto, tudo estava correto, sem mais. O pequeno-almoço buffet era regular, mas bastante variado.

via google · 12/15/2025

No dia 27 de setembro, celebramos o nosso casamento no hotel e não temos palavras para expressar o quão felizes e gratos estamos a toda a equipe do hotel. O nosso casamento foi simplesmente perfeito, e grande parte disso devemos a Julián e Mirian, que são maravilhosos e desde o início se envolveram 100% em tudo. Julián, o maître, esteve atento a absolutamente tudo. Ele adaptou o menu a todas as alergias que havia entre os convidados com uma atenção e profissionalismo excepcionais, e ainda nos convidou a experimentar outros pratos para garantir que ficássemos completamente convencidos, pois tínhamos dúvidas na escolha do menu. No final, tudo estava espetacular, o menu escolhido e todas as variações por alérgenos e intolerâncias, todos os convidados ficaram surpresos com a qualidade e o sabor de tudo. Um 10 para o chefe de cozinha e toda a equipe. É uma pena que não tenham serviço de restaurante para saborear esses pratos com mais frequência 🥲 Mirian, a organizadora de eventos, foi um verdadeiro encanto durante todo o processo e tivemos a sorte de contar com ela. Sempre atenta, próxima, com um sorriso e disposta a ajudar a qualquer momento, estava presente em cada evento para nos mostrar fotos ou dar ideias. Que sorte tem o hotel de contar com ela, faz com que todo o processo seja muito mais fácil e especial, com seu envolvimento e carinho. Sem dúvida, repetiríamos mil vezes. Parabéns ao diretor do hotel por ter pessoas tão essenciais em sua equipe, sem elas isso não seria possível. Obrigado a todos, mais uma vez, por tornar nosso dia inesquecível.

via google · 10/8/2025

Um lugar encantador com pessoas genuinamente amigáveis, comida deliciosa no buffet e um ambiente lindo. Já estivemos nesta área antes, mas esta estadia foi realmente especial, pois era a nossa primeira vez neste hotel. Com duas crianças pequenas, sempre procuramos um lugar onde toda a família possa se divertir, e graças aos dois brilhantes animadores, nossos filhos se divertiram muito brincando com eles e com as outras crianças. Uma experiência maravilhosa – ficaremos mais do que felizes em voltar no próximo verão xx

via google · 8/28/2025