Adoro questo posto. Molto pulito. Posizione perfetta. È un piccolo appartamento con una bellissima terrazza. Ha tutti i comfort necessari per un soggiorno piacevole. Tornerò sicuramente.

via google · 3/1/2026

Sono stato a un matrimonio e voglio ringraziare la cameriera che si è occupata del nostro tavolo, Ana Belén Parra. È stata super professionale, attenta a tutto e sempre con un sorriso. È davvero apprezzabile tanta professionalità e simpatia. Bravo! Questi bravi professionisti trasformano un evento in una grande esperienza! Grazie!

via google · 2/28/2026

Abbiamo goduto di un ottimo massaggio. Il problema è sorto quando una delle lavoratrici mi ha parlato in modo molto scortese per chiudere l'affare (sembra che chiudessero alle 18, ma abbiamo finito il massaggio a quell'ora), lasciandomi solo 5 minuti per farmi la doccia e, inoltre, mettendomi fretta in modo sgarbato. Mi infastidisce perché vengo qui da anni e ci piace molto questo posto. Ciò che mi ha infastidito di più è stato il modo poco educato con cui si è rivolta a me. Me ne vado con un sapore amaro in bocca.

via google · 2/27/2026

Abbiamo soggiornato per 3 settimane a gennaio con mezza pensione nella camera 524, che è la Junior Suite. L'hotel è impressionante e tutto il personale è cordiale e disponibile, soprattutto nella sala da pranzo. La colazione era molto buona e con molte opzioni. La cena è stata un po' deludente, in particolare i piatti principali che erano ripetitivi e non molto appetitosi. C'è sicuramente spazio per miglioramenti. Il bar era molto tranquillo, ma l'intero hotel aveva meno ospiti perché molte camere erano in ristrutturazione. C'era intrattenimento serale una volta a settimana, ma per noi non è stato un problema. La nostra suite era molto spaziosa, con un ampio soggiorno, una camera da letto della stessa dimensione con un meraviglioso letto comodo e un bagno di buone dimensioni con vasca grande e doccia separata. Due TV con canali in inglese. Le donne delle pulizie venivano ogni giorno. Ci sono due balconi, entrambi affacciati sulla zona piscina e sulle montagne, ma sfortunatamente non ricevono sole in questo periodo dell'anno. Abbiamo avuto un problema particolare, poiché c'era una porta di collegamento bloccata nel soggiorno che dava a una camera da letto adiacente. Non eravamo a conoscenza di questo, ma assumevamo che la seconda camera sarebbe rimasta vuota durante il nostro soggiorno. Il problema era che la porta era mal installata, con un grande spazio sotto, quindi la nostra privacy e l'isolamento acustico sarebbero stati compromessi. L'hotel ha iniziato a prendere disposizioni per utilizzare questa camera, ma dopo la nostra lamentela al direttore dell'hotel, ha accettato di mantenere la camera libera durante il nostro soggiorno e ha mantenuto la sua parola. L'hotel è in una buona posizione e comodo per tutto, compresi autobus, tram, bar, ristoranti e supermercati, a soli 15 minuti a piedi dalla spiaggia. Saremmo felici di tornare.

via google · 2/4/2026

Le camere erano bellissime, la cameriera rifaceva il letto ogni giorno. Anche il ristorante era delizioso, con molte opzioni per la colazione, incluso il prosecco 😂. Il personale era cordiale. Ho adorato la posizione. C'è molto intorno a te, ma non è troppo affollato. Tornerei sicuramente.

via google · 1/25/2026

Siamo andati alla spa per un massaggio e anni fa eravamo già stati lì per un matrimonio, per questo motivo do un punteggio di 3 alle camere, poiché non le ho viste.

via google · 1/3/2026

Ho soggiornato qui per Natale. Il cibo era delizioso e il personale del ristorante molto gentile. L'hotel era molto freddo e abbiamo dovuto chiedere di alzare il riscaldamento. La maggior parte delle persone al bar indossava il cappotto, il che è totalmente inaccettabile. Non c'era intrattenimento durante il periodo natalizio. Eravamo in otto e abbiamo prenotato il Natale per l'intrattenimento. La camera era ok, ma ha sicuramente bisogno di un aggiornamento. Il bagno aveva una vasca, ma era così alta che era difficile entrarci o uscirne. Purtroppo, nessuno di noi tornerà.

via google · 12/28/2025

L'hotel non è male in generale. Tuttavia, ci sono delle disattenzioni che dovrebbero essere migliorate. Ad esempio, la camera (riservata per 3 adulti) non era pronta per 3 persone al nostro arrivo, ma solo per 2. (Questo è stato risolto non appena l'abbiamo segnalato). Per due giorni, è stata lasciata una nota sulla macchina nel garage, dicendo che l'auto non era registrata in hotel, quando in realtà lo era e era stata pagata all'arrivo, insieme alla camera. Oppure un receptionist che ti serve masticando una gomma... Per il resto, tutto era a posto, senza altro. La colazione a buffet era regolare, ma abbastanza varia.

via google · 12/15/2025

Il 27 settembre abbiamo celebrato il nostro matrimonio presso l'hotel e non abbiamo parole per esprimere quanto siamo felici e grati a tutto il team dell'hotel. Il nostro matrimonio è stato semplicemente perfetto, e gran parte del merito va a Julián e Mirian, che sono meravigliosi e si sono impegnati al 100% fin dall'inizio. Julián, il maître, ha curato ogni dettaglio. Ha adattato il menu a tutte le allergie degli invitati con un'attenzione e una professionalità eccezionali, e ci ha anche invitato a provare altri piatti per assicurarci di essere completamente convinti, dato che avevamo dei dubbi sulla scelta del menu. Alla fine, tutto era spettacolare: il menu scelto e tutte le variazioni per allergeni e intolleranze, tutti gli invitati sono rimasti sorpresi dalla qualità e dal sapore di tutto. Un dieci al capo cuoco e a tutto il team. Peccato che non abbiano un servizio ristorante per gustare questi piatti più spesso 🥲 Mirian, l'organizzatrice di eventi, è stata un vero incanto durante tutto il processo e siamo stati fortunati ad averla con noi. Sempre attenta, disponibile, con un sorriso e pronta ad aiutare in ogni momento, era presente a ogni evento per mostrarci foto o darci idee. Che fortuna ha l'hotel ad averla, rende tutto il processo molto più facile e speciale, grazie al suo impegno e affetto. Senza dubbio, lo rifaremmo mille volte. Congratulazioni al direttore dell'hotel per avere persone così essenziali nel suo team, senza di loro non sarebbe possibile. Grazie a tutti, ancora una volta, per aver reso il nostro giorno indimenticabile.

via google · 10/8/2025

Un posto incantevole con persone davvero amichevoli, cibo delizioso al buffet e un ambiente bellissimo. Eravamo già stati in questa zona, ma questo soggiorno è stato davvero speciale poiché era la nostra prima volta in questo hotel. Con due piccoli, cerchiamo sempre un luogo dove tutta la famiglia possa divertirsi, e grazie ai due fantastici animatori, i nostri bambini si sono divertiti tantissimo a giocare con loro e con gli altri bambini. Un'esperienza meravigliosa – saremo più che felici di tornare la prossima estate xx

via google · 8/28/2025