Isabel Meyer Asesora de Imagen J'adore cet endroit. Très propre. Emplacement parfait. C'est un petit appartement avec une belle terrasse. Il dispose de toutes les commodités nécessaires pour un séjour confortable. Je reviendrai.
via google · 3/1/2026
J'ai assisté à un mariage et je tiens à remercier la serveuse qui s'est occupée de notre table, Ana Belén Parra. Elle a été d'une professionnalisme exemplaire, attentive à tout et toujours avec le sourire. On apprécie vraiment tant de professionnalisme et de sympathie. Bravo ! Ces bons professionnels transforment un événement en une grande expérience ! Merci !
via google · 2/28/2026
Nous avons profité d'un excellent massage. Le problème est survenu lorsque l'une des employées m'a parlé de manière très désagréable pour clôturer l'affaire (il semble qu'ils fermaient à 18h, mais nous avons terminé le massage à cette heure-là), me laissant seulement 5 minutes pour me doucher et en plus, elle m'a pressé de manière désagréable. Cela m'irrite car je viens ici depuis des années et nous adorons cet endroit. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est la façon peu polie dont elle s'est adressée à moi. Je ressors avec un goût amer.
via google · 2/27/2026
Nous avons séjourné pendant 3 semaines en janvier avec demi-pension dans la chambre 524, qui est la Junior Suite. L'hôtel est impressionnant et tout le personnel est amical et serviable, surtout dans la salle à manger. Le petit-déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. Le dîner était un peu décevant, en particulier les plats principaux qui étaient répétitifs et pas vraiment appétissants. Il y a certainement une marge d'amélioration. Le bar était très calme, mais l'ensemble de l'hôtel avait moins de clients car de nombreuses chambres étaient en rénovation. Il y avait des animations en soirée une fois par semaine, mais cela ne nous a pas dérangés. Notre suite était très spacieuse, avec un grand salon, une chambre de la même taille avec un lit merveilleux et confortable, et une salle de bain de bonne taille avec une grande baignoire et une douche séparée. Deux téléviseurs avec des chaînes anglaises. Les femmes de ménage venaient tous les jours. Il y a deux balcons, tous deux donnant sur la piscine et les montagnes, mais malheureusement, ils ne reçoivent pas de soleil à cette période de l'année. Nous avons eu un problème particulier, car il y avait une porte de liaison verrouillée dans le salon menant à une chambre voisine. Nous n'étions pas au courant de cela, mais nous supposions que la deuxième chambre resterait inoccupée pendant notre séjour. Le problème était que la porte était mal ajustée, avec un grand espace en dessous, ce qui compromettait notre intimité et l'insonorisation. L'hôtel a commencé à prendre des dispositions pour utiliser cette chambre, mais après notre plainte auprès du directeur de l'hôtel, il a accepté de garder la chambre libre pendant notre séjour et a tenu sa promesse. L'hôtel est bien situé et pratique pour tout, y compris les bus, le tram, les bars, les restaurants et les supermarchés, à seulement 15 minutes à pied de la plage. Nous serions ravis de revenir.
via google · 2/4/2026
Les chambres étaient magnifiques, la femme de ménage faisait le lit tous les jours. Le restaurant était aussi charmant, avec beaucoup d'options pour le petit-déjeuner, y compris du prosecco 😂. Le personnel était sympathique. J'ai adoré l'emplacement. Il y a beaucoup de choses autour, mais ce n'est pas trop fréquenté. Je reviendrais sans hésiter.
via google · 1/25/2026
Nous sommes allés au spa pour un massage et nous y étions déjà il y a des années pour un mariage, c'est pourquoi je note les chambres à 3, je ne les ai pas vues.
via google · 1/3/2026
J'ai séjourné ici pour Noël. La nourriture était délicieuse et le personnel du restaurant très sympathique. L'hôtel était très froid et nous avons dû demander à ce que le chauffage soit augmenté. La plupart des gens assis au bar étaient en manteau, ce qui est totalement inacceptable. Il n'y avait aucune animation pendant la période de Noël. Nous étions huit et nous avions réservé Noël pour l'animation. La chambre était correcte mais nécessite vraiment une mise à jour. La salle de bain avait une baignoire, mais elle était tellement haute qu'il était difficile d'y entrer ou d'en sortir. Malheureusement, aucun d'entre nous ne reviendra.
via google · 12/28/2025
L'hôtel n'est pas mal en général. Cependant, il y a des négligences qui devraient être améliorées. Par exemple, la chambre (réservée pour 3 adultes) n'était pas prête pour 3 personnes à notre arrivée, mais pour 2. (Cela a été résolu dès que nous l'avons signalé). Pendant deux jours, une note a été laissée sur la voiture dans le garage, indiquant que la voiture n'était pas enregistrée à l'hôtel, alors qu'elle l'était bien et qu'elle avait été payée à l'arrivée, avec la chambre. Ou qu'un réceptionniste vous serve en mâchant un chewing-gum... Pour le reste, tout était correct, sans plus. Le petit-déjeuner buffet était moyen, mais assez varié.
via google · 12/15/2025
Le 27 septembre dernier, nous avons célébré notre mariage à l'hôtel et nous n'avons pas les mots pour exprimer à quel point nous sommes heureux et reconnaissants envers toute l'équipe de l'hôtel. Notre mariage a été tout simplement parfait, et une grande partie de cela est due à Julián et Mirian, qui sont merveilleux et se sont impliqués à 100 % dès le début. Julián, le maître d'hôtel, a veillé à tout. Il a adapté le menu à toutes les allergies des invités avec une attention et un professionnalisme exceptionnels, et il nous a également invités à goûter d'autres plats pour s'assurer que nous étions complètement convaincus, car nous avions des doutes sur le choix du menu. Finalement, tout était spectaculaire, le menu choisi et toutes les variations pour les allergènes et les intolérances, tous les invités ont été surpris par la qualité et le goût de tout. Un grand bravo au chef cuisinier et à toute l'équipe. C'est dommage qu'ils n'aient pas de service de restaurant pour déguster ces plats plus souvent 🥲 Mirian, l'organisatrice d'événements, a été un véritable charme tout au long du processus et nous avons eu de la chance de l'avoir à nos côtés. Toujours attentive, proche, avec un sourire et prête à aider à tout moment, elle était présente à chaque événement pour nous montrer des photos ou nous donner des idées. Quel bonheur pour l'hôtel de l'avoir, elle rend tout le processus beaucoup plus facile et spécial, grâce à son implication et son affection. Sans aucun doute, nous reviendrions mille fois.
Félicitations au directeur de l'hôtel d'avoir des personnes si essentielles dans son équipe, sans elles cela ne serait pas possible.
Merci à tous, encore une fois, d'avoir rendu notre jour inoubliable.
via google · 10/8/2025
Un endroit charmant avec des gens vraiment sympathiques, une nourriture délicieuse au buffet et un cadre magnifique. Nous étions déjà venus dans cette région auparavant, mais ce séjour a été vraiment spécial car c'était notre première fois dans cet hôtel.
Avec deux petits, nous cherchons toujours un endroit où toute la famille peut s'amuser, et grâce aux deux brillants animateurs, nos enfants ont passé un excellent moment à jouer avec eux et les autres enfants.
Une expérience merveilleuse – nous serons plus qu'heureux de revenir l'été prochain xx
via google · 8/28/2025