Від моменту мого прибуття до моменту прощання, це один з найкращих готелів, в яких я зупинявся. Чистий, красивий, а весь персонал був дуже привітним і робив усе можливе для мене. Мені сподобалася двері в спальню - вона закривалася тихо і не гриміла. Чудове місце розташування та прекрасні прогулянки вздовж набережної.

via google · 3/7/2026

Правда в тому, що це перший раз, коли в готелі сталося стільки негативних моментів. Спочатку ми приїхали, і я замовив номер з видом на море, але цього не сталося. Я спустився на рецепцію, і мені сказали, що тільки люкси мають вид на море. Мій номер мав невеликий вид на море, якщо подивитися трохи праворуч. Ну, добре, з цим можна змиритися. Потім прийшов час вечері або обіду, і виявилося, що більшість столів зарезервовані. Моя дружина і я почали відчувати себе клієнтами другого сорту, адже іноді, щоб знайти стіл, потрібно було викликати відповідального, щоб він його знайшов. Я подорожую вже багато років у ці дати святого Валентина і ніколи не відчував себе так. Я замовив пляшку вина, і коли ми закінчили, її зберегли для вечері і запитали, чи хочу я, щоб вона була холодною. Я сказав так, будь ласка, і вони записали це на картонці, що прикріплена до пляшки. Коли ми замовили її на вечері, нам сказали, що вони не помітили і не охолодили її. Будь-який інший готель знайшов би рішення, але тут це їх не турбувало. І на завершення, що мене дуже розлютило, це те, що такого зі мною ніколи не траплялося. Ми закінчили вечерю, як завжди в усіх готелях, де є розваги, і ми танцювали і пили кілька келихів, кави тощо. На наше здивування, коли ми пішли запитати про стіл на вечерю, нам сказали, що вони зарезервовані, за їхніми словами, для тих, хто замовив пляшку кави. Нам сказали, що ми можемо сісти в кінці, де знайдемо місце, але там нічого не було видно. Тоді я справді дуже розлютився і сказав відповідальному, що це не згадується, коли ви бронюєте поїздку, адже якби це згадали, я, напевно, не поїхав би. Це була найгірша поїздка з тих, що я робив, до речі, більше 15 років я їжджу в готелі в Бенідормі, і мені ніколи не траплялося всього цього. Я не кажу, що мені не траплялися сюрпризи в інших готелях, але в більшості випадків цього не існує. У всіх готелях є зарезервовані столи для груп, які приїжджають разом, і мені це здається чудово, але в цьому випадку це були будь-які столи на двох, чотирьох або восьми. Я також хочу, щоб було зрозуміло, що відповідальний зали врешті-решт після мого гніву знайшов нам стіл, який був краще розташований, але завжди захищаючи, що він був для тих, хто замовляв пляшку кави. Ми, між кавою і напоями, можливо, витрачаємо більше, ніж на пляшку кави на 8 осіб. Ось що сталося зі мною та моєю дружиною в цьому готелі, дякую.

via google · 2/15/2026

Вчора, в суботу, я пішов на вечерю з друзями, а потім вирішили піднятися на танцмайданчик, щоб випити, насолоджуючись живою музикою. Але, на наше здивування, всі столи в першому ряду були зарезервовані. Ми трохи почекали, щоб перевірити, чи це правда, поки вирішували, залишитися чи піти. Врешті-решт, ми вибрали другий варіант після того, як запитали чоловіка середнього віку, який, здавалося, був відповідальним у той момент, чи все зарезервовано. Сьогодні, обговорюючи це з іншими друзями, які прийшли близько 22:00, вони сказали, що сіли в першому ряду без резервування і без того, щоб вечеряти там. Мені здається, що їм слід інакше організувати питання столів, щоб не втрачати клієнтів.

via google · 2/15/2026

Розташування готелю найкраще для прогулянок вздовж набережної та купання. На жаль, телевізор працював нестабільно, а Wi-Fi не працював більшу частину часу, поки ми були там. Обігрівач для рушників у ванній кімнаті ніколи не вимикався, тому в кімнаті завжди було занадто спекотно. Тут багато старших гостей, які зимують у готелі, тому, якщо ви шукаєте молодшу компанію, можливо, варто спробувати інше місце. Щовечора тут є жива музика, що дуже весело. Хоча готель і виглядає застарілим, він все ж надійний.

via google · 2/12/2026

Дуже гарний готель у ідеальному місці, прямо на набережній, з великою кількістю розваг, незважаючи на низький сезон. До речі, в готелі було дуже приємно пахнути. Шведський стіл був дуже добрим, але особливо варто відзначити уважний сервіс. Ми обов'язково повернемося.

via google · 2/7/2026

В Кактус Готелі ви не знайдете більш привітного персоналу. У нас виникли серйозні проблеми з апартаментами, і ми вирішили запитати, чи є в них вільні номери. Дуже привітний чоловік на рецепції знайшов для нас чудовий номер з фантастичним видом на море. Номер був дуже великим, і хоча меблі були старшими, як зазначали інші, він був бездоганним. Традиційні меблі нам не заважають, і це стало приємною зміною від клінічного вигляду, який зазвичай є в готелях. Ми були на сніданку, і він був чудовим, з усім, що тільки можна уявити, і Кавою, якщо ви цього хотіли. Увесь персонал, включаючи прибиральниць, дуже допомагає і дружелюбний. Сподіваємося, що скоро повернемося.

via google · 12/22/2025

Я провів вихідні з дружиною, і все було чудово. Їжа в буфеті була дуже смачною, особливо варто відзначити піци на вечерю. Номер був дуже великим, а ванна кімната - просторою, у нас був чудовий вид на море. Персонал був дуже доброзичливим і уважним, на 10 балів. Нам все сподобалося, у низький сезон не було жодних проблем з паркуванням. Ми повернемося, повністю рекомендуємо.

via google · 11/30/2025

Чудово на 100 %. Без сумніву, ми повернемося і рекомендуємо. Причина поїздки: 26-та річниця весілля. Ми не втомлюємося дякувати всій команді готелю, рецепції, ресторану (величезне спасибі Розі за те, що була моєю першою спільницею з нашої анекдоти, майстру Хесусу, шеф-кухарю та всій команді кухні... за підготовку сюрпризу для мого чоловіка на вечері в суботу, я очікувала набагато менше, а в результаті сюрпризом стали ви для нас, ви великі!!), всій команді прибиральників (Дякую Ані та її колезі за декор та деталі в номері, нам дуже сподобалося!!!, за рекомендацію відвідати маяк, прекрасний!!!! і прибиральниці, яка піклувалася про нас, щоб у номері нічого не бракувало. Крім того, весь готель дуже добре пахне). Чудовий готель з внутрішньою парковкою, буфетним рестораном, шоу щоночі, відкритий цілий рік, перша лінія пляжу, критий басейн на даху, близькість до багатьох місць для відвідування (Альтея, Бенідорм....), Mercadona, Lidl, Aldi, Coaliment, багато магазинів поруч...... Ми повернемося!!

via google · 11/23/2025

Наша група з 15 велосипедистів насолоджувалася обслуговуванням та відмінним персоналом. Їжа була від доброї до дуже доброї. Номери потребують оновлення. Особливо матраси терміново потрібно замінити. Проте наша група одностайно визнала це успіхом, частково завдяки зручностям і, перш за все, дружелюбності та готовності допомогти персоналу. Ми обов'язково повернемося.

via google · 10/4/2025

У нас був справді поганий досвід у цьому готелі. Ми забронювали його, оскільки це популярне місце для літніх людей, тому очікували спокійного місця для відпочинку з нашою дитиною. На наше здивування, у них є зал для святкувань, де в суботу ввечері святкували весілля. Святкування тривало всю ніч, і наш малюк не зміг заснути, оскільки кімнати зовсім не ізольовані від шуму. І це ще одна скарга: готель виглядає добре, але здається, що його не ремонтували з 90-х років, принаймні. Готель не в хорошому стані обслуговування.

via google · 9/23/2025