Прекрасний і добре розташований готель. У нас був розслабляючий і чудовий відпочинок.
Персонал милий і дуже ввічливий.
У них є чудовий відкритий простір з басейном і шезлонгами, щоб насолоджуватися сонцем і випити напій.
Ми зупинилися на другому поверсі, в номері 05. Номер просторий, красивий і був бездоганно чистим. Зручності чудові, міні-бар має щедрий вибір напоїв, смарт-телевізор працює ідеально, а душ має відмінний напір води.
Хоча простирадла були якісними, ліжко виявилося для нас занадто м'яким.
Сніданок був абсолютно сумним, дивний вибір, без гарячих страв. На шведському столі залишилося майже нічого на тарілках, сухі залишки, без поповнень. Це просто знизило цінність досвіду, це парадоксально для всього концепту. Зберіться.
В цілому, ми рекомендуємо і обов'язково повернемося.
Дякуємо за чудовий відпочинок!
via google · 2/8/2026
Це був мій перший візит до Альтеа, і обслуговування від Пепи, Аранчі та Марічу було бездоганним, абсолютно рекомендую. Готель красивий, з витонченим смаком, а якість продуктів вишукана.
via google · 1/19/2026
Мене запросив син, ми залишилися лише на одну ніч, з вівторка 23 грудня до 24 грудня, ми були єдиними в готелі, пізніше прийшов чоловік. Коли мій син робив бронювання, він запитав, чи можна розділити ліжка. Це зробили пізніше, оскільки була лише одна людина на зміні, яка виконувала всі роботи. Вони залишили роздільник матраців у кімнаті, оскільки він, здається, був дуже важким, я попросив забрати його. Ліжка не мали верхніх простирадл, я попросив принести, але вони були величезними, не для одного місця, і була окрема ковдра. Вранці я помітив, що вона була забруднена, можливо, тому ми не переставали свербіти всю ніч. Подушки були дуже незручними, і я не знаю, чи були простирадла 100% бавовняними, вони не виглядали такими. Халати виглядали дуже старими, тому ми їх не використовували. На сніданок було трохи всього, але нічого якісного, кава була дуже поганою і надто сильною, а я мусив запитати, чи є свіжо вичавлений апельсиновий сік. Обслуговування від Пепи вранці та Марії Ісус в післяобідній час було дуже хорошим, але вони не можуть творити дива. Бутік-готель дуже гарний за своїми установками та декором. Ми були на першому поверсі, є дуже приємна тераса, а нам дісталася кімната 9, з маленького вікна був дуже гарний вид, і все було дуже спокійно. Ми повинні були покинути кімнату о 12 годині, але було 12:15, і ми запізнилися через дощ, неймовірно, ми були єдиними. Розташування було дуже хорошим, але паркувати було справжнім випробуванням. Підсумовуючи, їм слід звертати увагу на дуже важливі деталі, починаючи з постільної білизни та якості сніданку. Я дізнався в останній момент, і не від мого сина, що з нас взяли "280 євро" за ніч, і мені це здалося абсурдним, адже це не варто таких грошей.
via google · 1/3/2026
Нам дуже сподобалося! На початку вересня ми поїхали парою і залишилися в захваті. Готель затишний, маленький, але чарівний. Крім того, люди були дуже ввічливими, без дітей і шуму біля басейну. Сніданок був включений.
Номер з комфортним ліжком, гарним декором і продуманими деталями. *По четвергах на головній терасі влаштовували барбекю, шкода, що ми вже поїхали і не змогли відвідати.
Найбільше мені сподобався: басейн.
via google · 10/8/2025
Мені дуже сподобався спа і все, що там є, але вода в джакузі була холодною. Було зимно. Я боюся повернутися, бо мені сподобалася атмосфера, але я переживаю, що вода буде холодною. Їм слід зробити її теплішою.
via google · 10/6/2025
Ми провели дві ночі в готелі та відсвяткували нашу весільну вечерю в ресторані L’etiquette, що в готелі.
Це був неймовірний досвід, починаючи з моменту, коли ми зайшли запитати інформацію, комунікації під час організації та перебування, і закінчуючи самою вечерею.
Джулі була чудовою у спілкуванні з нами під час планування, дякуємо!
Аранзасу зробила наш відпочинок і вечерю ще більш особливими завдяки увазі до деталей, турботі та любові, яку вона вклала в усе.
Їжа була відмінною (з особливою увагою до алергій — те, що не завжди зустрічається в Іспанії, але тут це було феноменально), місце розташування дуже приємне, а персонал — неймовірний. Дякуємо всій команді La Serena за чудовий час, ми повернемося!
via google · 9/21/2025
Ми провели дві ночі в готелі та святкували нашу весільну вечерю в ресторані L’Etiquette, що в готелі.
Від самого першого візиту для отримання інформації, через спілкування під час організації, до перебування та самої вечері – весь досвід був неймовірним.
Джулі було чудово спілкуватися під час планування – дякую! Аранзас зробила наше перебування та вечерю особливими завдяки її неймовірній увазі до деталей, турботі та любові, яку вона вклала в усе.
Їжа була відмінною (з особливою увагою до алергій – що не завжди легко в Іспанії, але тут це було виконано феноменально). Місце розташування прекрасне, а персонал дійсно неймовірний. Дякуємо всім у La Serena за чудовий час. Ми обов'язково повернемося!
via google · 9/21/2025
Ми забронювали в останню хвилину на 5 днів у вересні (і отримали знижку, забронювавши безпосередньо в готелі) і провели приємний час, але нам доводилося нагадувати собі, що, незважаючи на дуже стильний декор, готель має лише три зірки. Ми забронювали номер urban deluxe, який був найдешевшим; він був справді чистим і з гарним декором, але дуже маленьким і без зовнішньої території. Однак є приватна закрита ванна кімната (якщо вам потрібен такий рівень приватності - на відміну від інших номерів). Загалом, це було приємно і нам підійшло, але це справді готель на 3 зірки і, можливо, трохи завищений за ціною для цього.
Плюси: як усі вже зазначили, розташування ідеальне. 5 хвилин від старого міста і 5 хвилин від пляжу. Персонал був привітним. Зона біля басейну приємна і розслаблююча - зазвичай завжди вистачає шезлонгів.
Мінуси: сніданок складався лише з холодних варіантів (крупи, трохи фруктів, сир/м'ясо, маленькі круасани, йогурт, багети, попередньо зварені яйця та тортилья). Шкода, що не можна було отримати свіжі, приготовані яйця. Для нас матрац був занадто м'яким і пухким, а ліжко маленьким. Також йшов дощ 2-3 дні, поки ми були там, і в основному коридорі була велика течія (яку жоден співробітник не визнав), що буквально капала вниз по головній сходах, і ми швидко зрозуміли, що не було дійсно зручного місця, щоб сісти і розслабитися, яке не було під дощем, що знову означало, що нам потрібно виходити, щоб знайти місце, де можна сісти і читати в погану погоду. Вони практично не мали овочевих варіантів у меню обіду чи вечері, тому нам довелося їсти в кафе двічі на день.
Якщо ви шукаєте ресторан і любите смачну їжу, відвідайте Xef Pirata. Справді виняткові тапас!
via google · 9/24/2024
Ми пішли на спа-день з вечерею включеною. Це було прекрасно! Спа-центр не схожий на жоден інший у цьому районі. Дуже розслаблюючий і унікальний досвід. У них була пляшка води та соку, багато фруктів, капці та халати вже готові. Єдине невелике питання полягало в тому, що ми вийшли з спа 'пізно'. Якщо ви заплатили за 2 години, ви повинні вийти за 2 години, включаючи час, який вам потрібно на переодягання та вихід.
Потім у нас було кілька годин очікування перед вечерею, але адміністратор дозволив нам скористатися шезлонгами біля басейну, поки ми чекали, що було дуже мило.
Вечеря була смачною, а офіціант і офіціантка були дуже дружніми та корисними.
Ми обов'язково повернемося!
via google · 5/22/2023
Це красивий готель у чудовому місці. На жаль, персонал неуважний. Щодня ми чули шум від ремонту номерів, а також спрацювала пожежна сигналізація, яка розбудила нас о 7 ранку. Персонал не визнав проблеми і не вибачився. Протягом 2 з 3 днів, коли ми були там, весь зовнішній меблі залишався накритим увесь день, тому ми не змогли ним скористатися. Погода не була найтеплішою, але була сухою, і ми вечеряли на вулиці кожного вечора в інших ресторанах неподалік. Тож вони могли б докласти зусиль, щоб зняти покриття з меблів на вулиці. Парковка під готелем і дуже тісна для в'їзду автомобіля, тому за таку ціну краще обійти це місце. Зверніть увагу, що деякі номери знаходяться на нижньому поверсі. Тож перевірте, які номери ви бронюєте. Я б не повернувся сюди за таку ціну та сервіс.
via google · 3/21/2022
