Recomendo 100% e espero voltar, pois o atendimento foi exquisito. Quase todos os funcionários foram perfeitos, exceto a moça da noite que bloqueou as portas e não conseguiu sair para nos ajudar, pois não sabíamos por onde entrar. Ela demorou muito para sair porque não estava lá e não conseguiu nos indicar adequadamente que deveríamos entrar por um lado, então ficamos um tempo rodando sem saber o que fazer. Fora isso, a qualidade é incrível, pisos antiderrapantes no banheiro, limpeza nota 10, até as funcionárias de limpeza insistindo se precisávamos de algo quando dissemos que não era necessário limpar. No café da manhã, também perguntavam se precisávamos de algo mais, especialmente o homem do bar, que sempre perguntava e oferecia se precisávamos de mais alguma coisa. A moça que nos recebeu foi super atenta, explicando tudo, nos disse que havia estacionamento e o acordo com o outro para que saísse mais barato e como proceder de forma detalhada. O café da manhã era muito gostoso e completo, e eles faziam os ovos que pedíamos na hora, muito bem feitos. Eu realmente adorei, espero poder voltar. Estando no centro, não sei se havia festas e um concerto, mas para nós não foi um problema, pois não se ouviu muito barulho. Ah, e o aquecimento estava sempre ligado, o que fazia com que sempre estivesse quente, ótimo para quem sente frio. Obrigado!

via google · 3/9/2026

O hotel é muito bom, excelente localização se você vai ao centro, com vistas muito bonitas. Atenção se você for com um carro grande (5m), não pode colocá-lo no elevador do hotel e te mandam para um estacionamento muito próximo que é estreito entre as vagas e também tem um corredor estreito. QUASE NÃO CONSEGUI RETIRAR MEU CARRO, estacionei em centenas de estacionamentos e NUNCA me aconteceu algo parecido. Não tentem colocar se for um carro longo, porque se tiver um na frente que não se encaixa no seu lugar, talvez você tenha que ficar mais uma noite até que desapareça. Não estou exagerando, vocês foram avisados.

via google · 3/1/2026

A equipe de recepção é excelente. A equipe do café da manhã é excelente. A equipe de limpeza é excelente. É um hotel muito elegante e confortável, com design, instalações, acabamentos e acessórios de alta qualidade. Eu realmente amo este hotel e o atendimento ao cliente de primeira linha.

via google · 2/20/2026

O que mais me preocupa é dormir bem, e neste caso as camas são muito confortáveis, assim como os travesseiros duplos. A localização é excelente para se deslocar por todo o centro histórico e a área principal da cidade. Com uma decoração muito cuidada, é um lugar que se destaca por si só. O pessoal é muito simpático, todos.

via google · 2/16/2026

O hotel está situado em um edifício histórico no centro, ao lado da câmara municipal e da promenade. Também está muito próximo dos principais museus e monumentos históricos da cidade. Tem estacionamento e o restaurante possui um terraço exterior. A nossa chegada foi perfeita e o Angel se preocupou para que estivéssemos confortáveis. Uma menção especial ao Angel pela sua simpatia, profissionalismo e savoir-faire. Tínhamos um quarto com terraço, muito limpo e confortável. Jantamos o menu de São Valentim e devo dizer que o serviço foi rápido e o menu de muito boa qualidade. Mencionar também o Ruben, pela sua profissionalismo e simpatia ao deixar a estadia. Sem dúvida, quando voltarmos a Cartagna, já temos hotel.

via google · 2/16/2026

Desde a primeira chamada, o Sr. Ángel atendeu ao telefone com uma profissionalidade impecável: simpático, resolutivo e eficiente na resolução de qualquer dúvida. A sua atenção marcou o início perfeito da nossa estadia. Todo o pessoal brilha pela sua dedicação, mas destaca-se especialmente durante a nossa estadia a Srta. Ana Belén nos pequenos-almoços. Ela oferece um serviço de altíssimo nível, sempre com um sorriso genuíno e uma amabilidade contagiante que faz os hóspedes sentirem-se em casa. O hotel é impecável em todos os aspectos: limpeza absoluta, uma localização privilegiada perto do essencial em Cartagena, e um ambiente acolhedor e relaxado que convida a voltar. Uma estadia 10/10, altamente recomendada!

via google · 1/4/2026

Gostaríamos de ter reservado este hotel por algumas noites! Cancelamos um hotel em Murcia Centro que havíamos reservado por várias noites para vir a Cartagena. Reservamos o quarto king com um pátio e vista para o porto e a cidade velha. Localização magnífica. O quarto e a equipe são ótimos. Conseguimos ver as luzes de Natal e o concerto. A comida no restaurante do hotel foi absolutamente soberba! Recomendo muito ficar aqui.

via google · 12/5/2025

Localizado no coração de Cartagena, a uma curta distância de tudo o que a cidade tem a oferecer, este hotel é realmente uma joia. Com um belo design de interiores, devo dizer que é um dos hotéis mais bonitos em que já estive. Muito elegante, mas sem exageros. Calmo e extremamente confortável. Funcionários muito simpáticos e um café da manhã fantástico. Com certeza voltarei!

via google · 11/19/2025

Quarto e hotel agradáveis! Academia bonita, mas com poucos equipamentos de exercício. O hotel foi recentemente renovado, mas esqueceram de trocar as janelas que precisavam ser substituídas. Além disso, as pessoas que realizaram a reforma não foram boas nos acabamentos e na qualidade do trabalho realizado. Poderia ter sido melhor, mas a transição do telhado para a parede e outras coisas não foram bem feitas. Merecia mais, dado que o estilo e os materiais utilizados são tão bons! Gostei de estar lá. No entanto, a vista da cidade era voltada para o lado onde estão sendo feitos trabalhos de construção. Então, vi trabalhadores logo fora da minha janela.

via google · 11/18/2025

Pros: Excellent location. Very calm room.everything at walkable distance. Gym is small but good Corn: Smaller room, only one time you get water bottle as welcome next time onwards Chargable.

via google · 10/10/2025