Tuve una experiencia fantástica con Dani durante la cirugía de mi perro Noa. El servicio de traumatología y cirugía fue excelente, tanto por su rapidez como por las explicaciones detalladas que nos dieron, incluso atendiéndonos fuera del horario habitual. Estamos increíblemente agradecidos y encantados con su dedicación; está claro que realmente se preocupan por los animales, no solo por el aspecto financiero. ¡Muchas gracias!

via google · 2/20/2026

Hoy llevaron a mi perro; es la primera vez, y espero que sea la última. Fui porque, según mi veterinario, tenía un soplo en el corazón. Antes de ir, verifiqué los precios, y al principio, todo parecía claro. Sin embargo, la especialista realizó algunas pruebas que, en mi opinión, eran innecesarias. Antes de hacerlas, lo examinó y afirmó que no escuchó ningún soplo. Aun así, dijo que para descartarlo, realizaría una prueba, aunque desde el principio estaba segura de que estaba bien, algo que confirmó cuando ni siquiera quiso colocar los electrodos, diciendo literalmente que el perro estaba sano y no tenía nada malo. Si es así, no entiendo la necesidad de realizar pruebas sin discutir primero los precios con el cliente, o informarles que estas pruebas tendrían un costo adicional además de la consulta regular. No soy especialista, y no debería tener que saber que esto implicaría un cargo extra. Si lo hubiera sabido, no habría autorizado la prueba, ya que mi perro estaba bien, y eso era algo que ella ya sabía. Creo que deberían proporcionar información clara antes de realizar cualquier procedimiento para evitar malentendidos.

via google · 2/18/2026

Una experiencia terrible y una falta total de profesionalismo. Fui a esta clínica para hablar sobre una cirugía dental para mi perro, que también sufre de epilepsia y está bajo medicación. Después de la consulta (por la que me cobraron), se prescribió un tratamiento y se programó la cirugía. Como dueño responsable, solicité información básica y razonable por correo electrónico sobre el tipo de anestesia que se utiliza normalmente en estos casos, simplemente para estar más tranquilo. No pedí cambios en los protocolos ni cuestioné su juicio profesional. La respuesta de la clínica fue cancelar unilateralmente la cirugía, sin previo aviso, sin una llamada del cirujano y sin darme ninguna opción para proceder, dejándome con un perro con antibióticos y sin cirugía. Más tarde, otro veterinario de la misma clínica me dijo que la cancelación podría haber sido porque el cirujano se sintió "ofendido" por mis preguntas. Me parece extremadamente inaceptable que a un animal se le niegue atención por razones personales en lugar de médicas, y que un dueño de mascota, que simplemente busca información y tranquilidad, sea tratado de esta manera. Cero empatía, mala comunicación y una forma de trabajar que, en mi opinión, es inaceptable al tratar con seres sintientes. No recomiendo esta clínica. ACTUALIZACIÓN tras la respuesta del centro: Estoy respondiendo a su respuesta porque contiene afirmaciones que no reflejan lo que sucedió. La cirugía no fue reprogramada; fue cancelada unilateralmente por el centro sin previo aviso ni alternativa, y esto se indicó en su propio calendario cuando llamé. En ningún momento se me informó de la supuesta ausencia del cirujano ni de una futura reprogramación. Tampoco solicité la cancelación del procedimiento ni expresé desconfianza hacia el equipo, algo que no se refleja en ninguno de mis correos electrónicos, que son fácilmente verificables. Mis contactos posteriores a la consulta se limitaron a solicitar información sobre el protocolo anestésico y añadir pruebas adicionales, lo cual es razonable dado que se trataba de una cirugía en un perro epiléptico. Lo más preocupante es que un veterinario de la propia clínica me dijo por teléfono que la cancelación podría haber sido debido a que el cirujano se sintió molesto, algo que considero completamente inapropiado para un profesional de la salud. La decisión de cancelar no fue médicamente justificada ni acordada, y me dejó con un animal medicado, una cirugía programada y ninguna solución ofrecida. Mantengo mi reseña en su totalidad porque refleja con precisión mi experiencia, que me ha causado un gran y innecesario malestar, especialmente considerando que involucra a un ser sintiente.

via google · 2/10/2026

Los mejores sin ninguna duda! Llevo más de una década llevando a mis perros con Nieves, y es maravillosa, tanto su trabajo como su calidad humana, al igual que Lola y Dani, siempre que vamos nos hacen sentir como en familia y que nuestros perretes no pueden estar en mejores manos. Gracias por vuestro gran trabajo y vocación!

via google · 12/23/2025

Son super profesionales y con un trato humano y perruno de 10. Castre a mi perra alli. El equipo desde el principio un 10. Y lo mejor de todo, la gordi en 2 días estaba recuperada os diría al 100%. Dani te lo explica todo todito, y la operación y post operación dura una mañana, por lo que en poco tiempo tienes en casa otra vez a tu mascota para darle mimos y cuidados.

via google · 10/29/2025

Fueron muy comprensivos. Hablaban un poco de inglés. Mantuvieron a mi gatito durante la noche, solo para asegurarse de que estaba bien. El personal fue muy amable. Volveré a utilizar sus servicios si es necesario.

via google · 8/10/2020

La veterinaria está bien, pero el aparcamiento es un verdadero desastre. Especialmente cuando una mascota acaba de someterse a una operación importante y necesita ser recogida.

via google · 10/23/2019