El espacio está genial pero he de decir sobre la compra en la página web está fatal planteada. Solo puedes coger una hora, y en ningún momento te da la opción o TE AVISA de que si quieres más tiempo tienes que volver a pagar. Es decir, si quieres 30 minutos más, es decir, 90 minutos, no puedes pagar directamente 90 minutos. Tienes que pagar 60, y luego 30, con sus tarifas correspondientes. Al menos deben avisar. Además, te comes la misma cola si ya has pagado on line que si vienes sin nada reservado. No ayudan nada, asumen si culpa, pero la única solución es volver a pagar de cero. Espero que lo mejoren. Pero también he de decir que a las chicas que trabajan en la caja les doy un 10. Perfecto, chicas!

via google · 1/3/2026

Experiencia decepcionante y trato poco flexible Acudimos a X Jump Cartagena para celebrar el cumpleaños de mi hijo y la experiencia fue muy mala. Al llegar con los invitados, no dejaron subir a los niños hasta que no se pagara el importe íntegro, a pesar de que ya habíamos abonado una parte por adelantado. Mi mujer avisó de que en 10 minutos llegaba para completar el pago, pero no mostraron ninguna flexibilidad. Incluso tuve que salir de la autovía para hacerle una transferencia y que pudieran pagarlo allí mismo. Además, al finalizar el cumpleaños nos dieron unos vales que ponían “válido hasta el 27 de diciembre”. El día 27 nos presentamos y nos dijeron que esa fecha no estaba incluida, que el último día era el 26. Después de desplazarnos desde San Javier, no permitieron que el niño entrara. El problema no fue el dinero, fue el trato y la falta de consideración. No pienso volver y no lo recomiendo. Ni en un casino te tratan así. Si existiera, le pondría un 0.

via google · 12/29/2025

Alucinante. Hemos venido de visita escolar con alumnos de 4 años y aunque solo hemos usado la zona Kids ha sido más que suficiente para ellos. Las instalaciones son de 10 con gran variedad de zonas, juegos, toboganes y bolas. Las chicas han sido un encanto con nosotros. Los peques has sido muy felices, diversión a tope. Nos encantaría repetir y también volver para probar la zona Jump que tiene muy buena pinta. Solo una propuesta de mejora: los baños.

via google · 10/15/2025

Fuimos al cumpleaños de una amiga de mi hija y la verdad que la experiencia ha sido estupenda. El sitio está muy bien cuidado, limpio y seguro, los niños han disfrutado muchísimo. Quiero agradecer al equipo en general por su atención, pero en especial a Ana, que estuvo pendiente en todo momento, muy educada con los niños. Se agradece encontrar profesionales así, que hacen que una se sienta a gusto y tranquila. Sin duda lo recomiendo.

via google · 9/27/2025

A los niños les encantó esto. Los más pequeños tienen un área separada, lo cual es muy bueno. Desafortunadamente, el café nos lo sirvieron frío.

via google · 8/28/2025

Es brutal! Grande cómodo y aclimatado , para todas las edades. Zona infantil y do a para adultos. Buenos precios y también celebran cumpleaños. A escasos metros del CC Espacio Mediterraneo.

via google · 5/25/2025

Me divertí mucho con mi hijo de 4 años, tanto en la zona para pequeños como en la zona de saltos. El personal fue atento y servicial. Hay muchas cosas para hacer, definitivamente volveré.

via google · 5/11/2025

Llevamos a tres chicos aquí y les encantó. Hay muchas actividades divertidas para ellos. Sin embargo, no nos sentimos tan bienvenidos. Las instalaciones del baño eran terribles. Olían muy mal, solo había un baño de mujeres en uso y el asiento estaba roto. No había jabón, a pesar de que se lo informé al personal en dos ocasiones. El personal claramente estaba demasiado ocupado y la espera para pagar o pedir jabón era larga. Vale la pena visitar este lugar para los niños, pero por favor, piensen en limpiar, reparar y equipar las instalaciones de baño, que son muy importantes. Esta es una experiencia costosa y no es mucho pedir tener higiene. Pueden hacerlo mejor.

via google · 3/22/2025

El parque infantil se ve genial, pero para los niños menores de 4 años no hay literalmente nada que hacer, excepto la piscina de bolas. ¿Son tontos?! Primero, ¿por qué me cobran por esto?! En segundo lugar, si no hay entretenimiento y aplican "regulaciones de seguridad", ¿por qué permiten que los niños menores de 4 años entren aquí?! Tercero, actualicen la información en su sitio web y escriban la verdad. Solo perdí tiempo y al final un niño decepcionado.

via google · 3/3/2025

Siempre que hemos estado aquí, no hemos tenido problemas. La última vez que fuimos a una fiesta de cumpleaños infantil, preguntamos si podíamos llevar nuestro pastel y nos dijeron que sí. Luego preguntamos si podíamos llevar nuestra piñata y también nos dijeron que sí. Pero el día del cumpleaños, nos dijeron que no se permitía el pastel. Está bien, no hay problema, ¿qué nos pueden ofrecer? Empanadas, pero eso no es dulce ni es un pastel. Bueno, resolvimos el problema con el pastel. Ya habíamos roto la piñata cuando los empleados comenzaron a gritarle a una mujer embarazada que estaba prohibido romper la piñata porque habría mucha basura y tendrían que limpiar. Mientras cinco personas le decían a la mujer embarazada lo mala que era, nuestra amiga tomó una pala y una escoba y limpió todo, mientras que cinco empleados se fueron descontentos. Y la fiesta de cumpleaños se arruinó un poco.

via google · 1/28/2025