Piękny i dobrze usytuowany hotel. Mieliśmy relaksujący i wspaniały pobyt.
Personel jest miły i bardzo uprzejmy.
Mają wspaniałą przestrzeń na zewnątrz z basenem i leżakami, aby cieszyć się słońcem i napić się drinka.
Zatrzymaliśmy się na drugim piętrze, w pokoju 05. Pokój jest przestronny, piękny i był nieskazitelnie czysty. Udogodnienia są świetne, minibar ma hojną selekcję napojów, smart TV działa doskonale, a prysznic ma doskonałe ciśnienie.
Chociaż pościel była dobrej jakości, samo łóżko było dla nas zbyt miękkie.
Śniadanie było absolutnie smutne, dziwny wybór, brak gorących potraw. Bufet był prawie pusty, z suchymi resztkami i bez uzupełnień. To po prostu obniżyło wartość doświadczenia, jest to paradoksalne w stosunku do całej koncepcji. Weźcie się w garść.
Ogólnie polecamy i na pewno wrócimy.
Dziękujemy za wspaniały pobyt!
via google · 2/8/2026
To była moja pierwsza wizyta w Altei, a obsługa ze strony Pepy, Arantxy i Marichu była doskonała, zdecydowanie polecam. Hotel jest piękny, z wyrafinowanym smakiem, a jakość produktów jest znakomita.
via google · 1/19/2026
Mój syn mnie zaprosił, zostaliśmy tylko jedną noc, od wtorku 23 grudnia do 24 grudnia, byliśmy jedynymi w hotelu, później przyszedł jakiś pan. Kiedy mój syn dokonywał rezerwacji, zapytał, czy mogą rozdzielić łóżka. Zrobili to później, ponieważ była tylko jedna osoba na zmianie, która zajmowała się wszystkim. Zostawili separator materacy w pokoju, ponieważ wydawał się bardzo ciężki, poprosiłem, aby go zabrali. Łóżka nie miały górnych prześcieradeł, poprosiłem, aby mi przynieśli, ale były ogromne, nie były na jedno miejsce, a była osobna kołdra. Rano zauważyłem, że była poplamiona i brudna, może dlatego nie przestawaliśmy się drapać przez całą noc. Poduszki były bardzo niewygodne, a nie wiem, czy prześcieradła były w 100% bawełniane, nie wyglądały na takie. Szlafroki były bardzo stare, więc ich nie używaliśmy. Na śniadanie było trochę wszystkiego, ale nic z dobrej jakości, kawa była bardzo zła i super mocna, a musiałem zapytać, czy mają świeżo wyciśnięty sok pomarańczowy. Obsługa Pepy rano i Marii Jezus po południu była bardzo dobra, ale nie mogą czynić cudów. Hotel butikowy jest bardzo ładny pod względem udogodnień i dekoracji. Byliśmy na pierwszym piętrze, jest bardzo przyjemny taras, a my mieliśmy pokój 9, z małego okna był bardzo ładny widok, a wszystko było bardzo spokojne. Musieliśmy opuścić pokój o 12, ale była 12:15 i spóźniliśmy się, ponieważ padał deszcz, niesamowite, byliśmy jedynymi. Lokalizacja była bardzo dobra, ale parkowanie to była tortura. Podsumowując, powinni zwrócić uwagę na bardzo ważne szczegóły, zaczynając od pościeli i jakości śniadania. Dowiedziałem się w ostatniej chwili, i nie od mojego syna, że za jedną noc pobrano "280 euro", co wydawało mi się absurdem, bo to nie jest warte tej ceny.
via google · 1/3/2026
Bardzo nam się podobało! Pojechaliśmy we dwoje na początku września i byliśmy zachwyceni. Hotel przytulny, mały, ale urokliwy. Dodatkowo, goście byli bardzo szanowani, bez dzieci i hałasu przy basenie. Śniadanie było wliczone w cenę.
Pokój miał wygodne łóżko, ładny wystrój i starannie dobrane detale. *W czwartki na głównym tarasie odbywały się grillowanie, szkoda, że już wyjechaliśmy i nie mogliśmy wziąć w tym udziału.
Najbardziej podobał mi się: basen.
via google · 10/8/2025
Bardzo podobał mi się spa i wszystko tam, ale woda w jacuzzi była zimna. Była zima. Boję się wrócić, bo podobała mi się atmosfera, ale obawiam się, że woda będzie zimna. Powinni ją podgrzać bardziej.
via google · 10/6/2025
Spędziliśmy dwie noce w hotelu i świętowaliśmy naszą kolację weselną w restauracji L’etiquette w hotelu.
To było niesamowite doświadczenie, od momentu, gdy weszliśmy, aby zapytać o informacje, przez komunikację podczas organizacji i pobytu, aż po samą kolację.
Julie była wspaniała w komunikacji z nami podczas planowania, dziękujemy!
Aranzazu sprawiła, że nasz pobyt i kolacja były jeszcze bardziej wyjątkowe dzięki jej dbałości o szczegóły, trosce i miłości, które włożyła w wszystko.
Jedzenie było doskonałe (z szczególną uwagą na alergie – coś, czego nie zawsze można znaleźć w Hiszpanii, ale tutaj było fenomenalne), lokalizacja jest bardzo przyjemna, a personel niesamowity. Dziękujemy całemu zespołowi La Serena za wspaniały czas, wrócimy!
via google · 9/21/2025
Spędziliśmy dwie noce w hotelu i świętowaliśmy naszą kolację weselną w restauracji L’Etiquette w hotelu.
Od pierwszej wizyty w celu uzyskania informacji, przez komunikację podczas organizacji, aż po pobyt i samą kolację – całe doświadczenie było niesamowite.
Julie była wspaniała w komunikacji podczas planowania – dziękujemy! Aranzazu sprawiła, że nasz pobyt i kolacja były jeszcze bardziej wyjątkowe dzięki jej niesamowitej uwadze na szczegóły, trosce i miłości, którą włożyła w wszystko.
Jedzenie było doskonałe (ze szczególną uwagą na alergie – co nie zawsze jest łatwe w Hiszpanii, ale tutaj zostało fenomenalnie zrealizowane). Lokalizacja jest piękna, a personel naprawdę niesamowity. Dziękujemy wszystkim w La Serena za wspaniały czas. Na pewno wrócimy!
via google · 9/21/2025
Zarezerwowaliśmy w ostatniej chwili na 5 dni we wrześniu (i uzyskaliśmy zniżkę, rezerwując bezpośrednio w hotelu) i mieliśmy przyjemny pobyt, ale musieliśmy przypomnieć sobie, że mimo bardzo eleganckiego wystroju, hotel ma tylko trzy gwiazdki. Zarezerwowaliśmy pokój urban deluxe, który był najtańszy; był naprawdę czysty i ładnie urządzony, ale bardzo mały i nie miał przestrzeni na zewnątrz. Ma jednak prywatną zamkniętą łazienkę (jeśli chcesz tego poziomu prywatności - w przeciwieństwie do innych pokoi). Ogólnie rzecz biorąc, było miło i nam odpowiadało, ale to zdecydowanie hotel trzygwiazdkowy i być może trochę za drogi jak na to.
Zalety: jak wszyscy mówili, lokalizacja jest idealna. 5 minut od starego miasta i 5 minut od plaży. Personel był przyjazny. Obszar przy basenie jest piękny i relaksujący - zazwyczaj zawsze jest wystarczająco dużo leżaków.
Wady: śniadanie składało się tylko z zimnych opcji (płatki, mało owoców, ser/mięso, małe croissanty, jogurt, bagietki, wstępnie ugotowane jajka i tortilla). Szkoda, że nie można było dostać świeżych, gotowanych jajek. Dla nas materac był zbyt miękki i poduszasty, a łóżko małe. Padało również przez 2-3 dni, gdy tam byliśmy, a w głównym korytarzu było dość duże przeciekanie (którego żaden pracownik nie zauważył), dosłownie kapie w dół głównych schodów, a szybko nauczyliśmy się, że nie było naprawdę wygodnego miejsca, aby usiąść i zrelaksować się, które nie byłoby na deszczu - co znów oznaczało, że musieliśmy wyjść, aby znaleźć miejsce do siedzenia i czytania w złej pogodzie. W praktyce nie mieli żadnych opcji wegetariańskich w menu obiadowym ani kolacyjnym, więc musieliśmy jeść na mieście dwa razy dziennie.
Jeśli szukasz restauracji i interesuje cię jedzenie, idź do Xef Pirata. Naprawdę wyjątkowe tapas!
via google · 9/24/2024
Poszliśmy na dzień spa z kolacją w cenie. Było pięknie! Spa jest wyjątkowe w tej okolicy. Bardzo relaksujące i unikalne doświadczenie. Mieli butelkę wody i soku pomarańczowego, dużo owoców, kapcie i szlafroki gotowe do użycia. Jedynym małym problemem było to, że 'spóźniliśmy się' wychodząc ze spa. Jeśli zapłaciłeś za 2 godziny, musisz wyjść w ciągu 2 godzin, w tym czas potrzebny na przebranie się i wyjście.
Potem mieliśmy kilka godzin czekać przed kolacją, ale recepcjonistka pozwoliła nam korzystać z leżaków przy basenie, co było bardzo miłe.
Kolacja była pyszna, a kelner i kelnerka byli bardzo przyjaźni i pomocni.
Na pewno wrócimy!
via google · 5/22/2023
To piękny hotel w doskonałej lokalizacji. Niestety personel nie jest uważny. Codziennie mieliśmy hałas z remontów pokoi oraz alarm pożarowy, który obudził nas o 7 rano. Nie było żadnego uznania ani przeprosin ze strony personelu. Przez 2 z 3 dni, które tam spędziliśmy, całe meble na zewnątrz były przykryte przez cały dzień, więc nie mogliśmy ich używać. Pogoda nie była najcieplejsza, ale była sucha, a każdej nocy jedliśmy na zewnątrz w innych pobliskich restauracjach. Mogli więc podjąć wysiłek, aby odkryć meble na zewnątrz. Parking znajduje się pod hotelem i jest bardzo ciasny, aby wjechać samochodem, więc za tę cenę lepiej go unikać. Uważaj, niektóre pokoje znajdują się na parterze. Sprawdź więc, które pokoje rezerwujesz. Nie wróciłbym tu za tę cenę i oferowany serwis.
via google · 3/21/2022
