Я тільки що залишив це місце, щоб піти до свого готелю, який знаходиться досить близько. Повертаючись, я зрозумів, що морозиво було неправильно приготовлене. Вони поклали не ту соус. В іншому випадку, це хороше місце. Я також отримав неправильний соус.

via google · 3/2/2026

Найгірший Burger King, в якому я був. Не варто навіть дивитися на Oreo Shake. Я більше не повернусь. До того ж, моя подруга отримала жахливе обслуговування.

via google · 2/28/2026

Ми замовили два меню з нібито великими бургером. Нам дали два смішно маленькі, надто плоскі та ПРИГОРІЛІ бургери, які були непридатні для їжі. Одна продавчиня сказала, що поміняє їх, але те, що принесла, було не набагато кращим. Бургери були трохи менш перепечені, але якість їжі насправді залишала бажати кращого. Атмосфера і місце також не сприяли, було занадто шумно і мало місця для сидіння. У туалетах не було рідкого мила, і вони не відрізнялися чистотою, двері жіночого туалету були поламані, так що ви залишалися з ручкою в руці, і я навіть не змогла зайти в туалет... це була катастрофічна ситуація, і шкода, що такі речі не враховуються в дні, як учора, у суботу ввечері, коли конкуренція закрита, і це можливість створити та закріпити нову клієнтську базу. Ми не повернемося.

via google · 2/22/2026

Я відвідував цей Burger King у Картахені кілька разів, і, чесно кажучи, це розчаровує. Завжди є помилки в замовленнях: не вистачає їжі, кладуть те, що ви не замовляли, або просто стягують плату за продукти, яких потім немає в пакеті. Найгірше те, що це не поодинокий випадок, а повторюється. Ви платите, йдете з упевненістю, а коли перевіряєте… сюрприз: не вистачає добавок, соусів або навіть частини меню. І, звісно, якщо це на винос, ви помічаєте це, коли вже далеко. Крім того, ви помічаєте, що вам навіть не дають чек, щоб ви не могли поскаржитися. Я розумію, що бувають моменти великого навантаження (сьогодні це не було так), але це вже відсутність контролю та уваги. Врешті-решт, ви закінчуєте перевіряти замовлення прямо там, ніби це обов'язково. Вони не знають, як працювати чи обслуговувати клієнтів. Не рекомендую. Якщо підете, обов'язково перевірте все перед виходом.

via google · 2/18/2026

Вчора ввечері я пішла вечеряти в BK, і все було жахливо. Обслуговування, ставлення, безлад, який влаштували самі працівники, вони навіть не знали, як відкрити касу. Через 15 хвилин мені принесли меню, яке не моє. Я підійшла до бару, щоб повернути його і вимагати своє, адже моє було без глютену. Хоча воно було на тому ж барі, дівчина почала готувати нові замовлення, не закінчивши моє. Коли я втомилася і знову вимагала своє, вона сказала мені, щоб я не нервувала. Я нервую, бо замовила МЕНЮ БЕЗ ГЛЮТЕНУ І ВРЕШТІ-РЕШТ Я БУЛА КОНТАМІНУВАНА, адже вона постійно спиралася на моє піднос, не дотримуючись необхідних процедур (я знаю це, бо бачила, як вона це готувала, і я працюю в BK, знаю, як робити замовлення без глютену). Гамбургер був погано приготований; я замовила чізбургер з усім, а мені поклали маленький шматок м'яса і лише сир. Чіпси мені дали відразу, не перевіряючи, чи вони без глютену, адже їх готували разом. Я сказала їй про це, і вона пішла їх змінювати, знову закидаючи їх у фритюрницю, чекаючи дві хвилини, поки вийдуть «нові чіпси», і знову їх змішала з іншими, які вже були забруднені. Єдине нове, що вона зробила, це наклеїла етикетку з написом «без глютену». ЗРОЗУМІЛО, Я НЕ ЇЛА ЦІ ЧІПСИ, і все ж я закінчила забрудненою і з поганим настроєм тієї ночі, тому я планую подати скаргу.

via google · 1/31/2026

Номер замовлення 23, номер рахунку 684/364112, а час 20:30. Цієї неділі я мав незабутній досвід у цьому закладі. Я замовив D84, який хотів у вигляді Whopper, але на моє здивування, його не було, тому мені подали Long Vegetal. Я замовив 2 додаткові шматочки сиру, за які заплатив, але їх не додали. До цього додалися два дитячих меню, у яких не вистачало десертів. Я також замовив 2 гамбургери Euroking, але мені дали лише один. Це не вперше, коли моє замовлення виконано неправильно і чогось не вистачає, через що мені доводиться повертатися до ресторану, щоб їх вимагати, а обслуговування не є приємним, як це було 2 тижні тому, коли мені не дали пакет з 6 крильцями. Я не знаю, що відбувається в цьому ресторані, але він занепадає. Я очікував набагато більше, яка розчарування. Я прошу керівництво про реформу, оскільки це погане управління та обслуговування клієнтів. З повагою.

via google · 1/25/2026

TOP!

via google · 11/19/2025

Темп був досить повільним, насправді, дуже млявим. Вони впровадили додаткову систему самообслуговування для готівкових транзакцій. Процес передбачає сканування коду з машини, але, на жаль, система не працює. Лише троє співробітників обслуговували клієнтів. Незважаючи на наявність опції самообслуговування для готівки та обмежену кількість відвідувачів у ресторані, обслуговування залишалося надзвичайно повільним. Здавалося, що персонал ресторану працює так повільно, ніби вони равлики.

via google · 8/21/2023

Години роботи вводять в оману. Я прийшов за годину до закриття, але вони вже були зачинені.

via google · 12/19/2022

Найгірший досвід у Burger King! Ми були єдиними відвідувачами, оскільки було рано ввечері, і чекали 10 хвилин на 3 страви. Коли я сів, обидва подвійні бургери виявилися простими! Коли я повернувся, щоб поскаржитися, здавалося, що це моя провина... картопля була жахливою, ніби її приготували минулого тижня і просто розігріли... картопля в Burger King завжди смачна... 🤷‍♂️ Я справді не розумію, як вони можуть так погано готувати. І нарешті, ми підійшли за морозивом, нам дали 2 з 3 і пішли... знову, коли я попросив інше, вона подивилася на мене, як на божевільного. Але це явно була її провина! Дивіться фото напівпорожніх морозив, я розумію, що ціни зросли, але принаймні потрібно подавати повну порцію! Схоже, що персонал має труднощі з читанням інструкцій на чеку! Боже, допоможи їм, якщо коли-небудь буде багато людей! Уникайте будь-якою ціною і йдіть до того, що в Espacio Mediterraneo.

via google · 10/13/2022