Bardzo miły i pomocny personel, dobrze utrzymana siłownia, ogólnie świetna siłownia. Szczególnie dziękuję Saray, która zadzwoniła do mnie, aby oddać mi zgubiony portfel.
via google · 3/7/2026
Świetny personel, dobra siłownia, świeżo wyremontowana.
via google · 2/8/2026
Najgorsza siłownia, w której kiedykolwiek trenowałem w swoim życiu. Przepełniona z powodu promocji, jeśli chcesz skorzystać z wyciągu, musisz uzbroić się w cierpliwość. Hantle są porozrzucane po całej siłowni, a nikt nie zwraca uwagi osobom, które to robią. Tworzą się grupy ludzi, którzy patrzą w telefon i mogą długo zajmować się jedną ćwiczeniem, ponieważ nie trenują. Wszystko to wspierane jest przez promocję "Trenuj za darmo z przyjacielem". Podsumowując, obiekty są bardzo dobre, a personel jest przyjazny i pomaga we wszystkim, czego potrzebujesz, ale jeśli lubisz trenować w spokoju i dobrze wykonywać ćwiczenia, z twoim planem treningowym możesz zapomnieć, ponieważ będziesz mógł robić tylko to, co jest wolne.
via google · 2/5/2026
Przyjazny personel, przestronna siłownia z dużą ilością dobrego sprzętu.
via google · 2/3/2026
Uwaga!! Dokładnie przeczytaj umowę, to oszuści!! Wykorzystają klienta, chcą tylko przyciągnąć klientów, a potem mają to gdzieś... Zamykają siłownię, wysyłają cię do innej siłowni, gdy prosisz o wyjaśnienia, nie dostajesz ich, prosisz o rozwiązanie umowy, nie odpowiadają, a na dodatek wciąż pobierają opłatę zamiast mieć przyzwoitość, by jej nie pobierać, gdy to wszystko było spowodowane serią błędów, których wcześniej nie chcieli naprawić, a pracownicy mówili, że sufit nie był w porządku. Podsumowując, jeśli chcesz zapisać się na siłownię w Kartagenie, są dziś tysiąc razy lepsze alternatywy.
via google · 1/22/2026
To jest bardzo pomocne. Personel jest doskonały i naprawdę współpracujący. Jeśli chcesz być w formie, przyjdź tutaj. Bardzo dobra obsługa. Pomogli mi bardzo w osiągnięciu formy. ♥️♥️
via google · 1/10/2026
Złożyłem wniosek o przegląd i anulowanie długów oraz błędnych kont. Wysłałem e-mail przez media społecznościowe, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Dlatego nie pozostaje mi nic innego, jak zostawić recenzję i złożyć skargę do OCU.
Otrzymałem powiadomienie od doradcy, w którym stwierdzono, że mam dług w wysokości 384,89 €. Chcę wyjaśnić, że ta sytuacja wynika z błędu pracowników jednego z waszych centrów. W tamtym czasie trenowałem normalnie, aż pewnego dnia nie pozwolono mi wejść. W recepcji poinformowano mnie o rzekomym długu w wysokości 80 € związanym z „trenerem”, którego nigdy nie zamawiałem ani nie zatrudniałem.
Kilka dni wcześniej pracownik centrum Basic-Fit na Paseo Alfonso XIII, razem z dziewczyną o kolorowych włosach, zaproponował mi usługi trenera osobistego. Odrzuciłem ofertę, ale mimo to moje dane zostały wprowadzone na ekranie. Później w aplikacji pojawił się dług za usługi trenera i zajęcia, których nie zamawiałem ani nie otrzymałem.
Kiedy próbowałem wyjaśnić sytuację w centrum, nie otrzymałem rozwiązania i uniemożliwiono mi dalsze treningi. Poprosiłem o formularz skargowy, który wypełnili ze mną, aby wysłać go do OCU. Personel zapewnił mnie, że usuną moje konto, i rzeczywiście straciłem dostęp.
Miesiące później, widząc ofertę 1 € na 4 tygodnie, a następnie 35 €, ponownie się zarejestrowałem. Jednak nigdy nie mogłem uzyskać dostępu do siłowni, ponieważ była zamknięta, a mimo to teraz żąda się ode mnie zapłaty 35 €, mimo że nie mogłem skorzystać z usługi.
Z tych wszystkich powodów proszę:
O anulowanie obu błędnie utworzonych kont,
O usunięcie wszelkich związanych z tym długów, ponieważ powstały one z powodu błędów personelu oraz z powodu usług, które nie zostały zamówione ani otrzymane,
O natychmiastową regulację mojej sytuacji w waszych systemach, aby uniknąć przyszłych nieuzasadnionych powiadomień.
Uważam, że ta sytuacja jest bardzo poważna i szkodliwa dla mnie jako klienta, i jestem gotów bronić swoich praw, jeśli nie zostanie to odpowiednio rozwiązane. Mam nadzieję na szybkie rozwiązanie.
Czekam na Państwa odpowiedź.
via google · 12/3/2025
Nie mogę uwierzyć, że siłownia jest zamknięta już od prawie 2 miesięcy z powodu przecieków, które na pewno miały już czas na naprawę. Zapisałem się do Basic-Fit w Alfonso XIII, ponieważ było blisko mojego miejsca zamieszkania i nie mam wystarczająco dużo czasu, aby jechać gdzie indziej, a jedynym warunkiem było to, że będzie otwarte. Poza tym nadal pobierają opłatę (JUŻ ZOSTAŁEM OBŁOŻONY ZA DWA MIESIĄCE, za to tak... a nadal jest zamknięta, wydaje mi się to żenujące). Dzwoniłem i nikt nie odpowiada. Wiem, że nie jestem jedynym, który się skarży, ale powinniście to sprawdzić...
via google · 11/7/2025
Fatalne zarządzanie tymczasowym zamknięciem -
Siłownia jest zamknięta z powodu "konserwacji" od prawie 2 tygodni, nie podając daty ponownego otwarcia. "Rozwiązanie", które oferują, to przejście do innej lokalizacji, ale to absurd: jest zatłoczone (było małe, a teraz, z nami wszystkimi, nie da się trenować) i dodatkowo jest daleko ode mnie.
Na dodatek zamierzają pobrać pełną opłatę, jakby nic się nie stało. To brak szacunku wobec członków, trzymać nas w niepewności, a jeszcze pobierać pieniądze za usługę, której nie świadczą. Jestem bardzo rozczarowany zarządzaniem!
via google · 10/20/2025
Co za wspaniała siłownia! Ta siłownia jest bardzo przestronna i wyposażona w nowoczesny sprzęt. Dostępne są prysznice i szafki, pamiętaj, aby zabrać ze sobą kłódkę. Jest dobry stojak do treningu funkcjonalnego. Wystarczająca ilość sztang olimpijskich i wolnych ciężarów. Zdecydowanie polecam.
via google · 9/30/2024
