J'apprécie vraiment cette pharmacie ; le personnel est très sympathique, ils font tout leur possible pour vous aider en cas de besoin, et toujours avec le sourire. Merci.

via google · 5/24/2025

Après avoir passé toute la journée aux urgences avec notre enfant de 2 ans, nous sommes venus à cette pharmacie pour son médicament et nous ne pourrions pas être plus reconnaissants pour le service, l'efficacité, la gestion et le traitement - vraiment compétents et gentils ! Nous sommes très reconnaissants ! Nous le recommandons sans hésiter ! Nous souhaiterions que toutes les pharmacies soient comme ça ! Merci beaucoup pour votre travail !

via google · 4/1/2025

La pharmacie Alameda 33 dispose de professionnels aimables, efficaces et toujours prêts à vous aider à trouver ce dont vous avez besoin : médicaments, produits de parapharmacie, herboristerie, homéopathie... S'ils ne l'ont pas, ils essaient de le chercher dans les entrepôts ou chez les distributeurs. Ils sont super efficaces et s'impliquent pour répondre à nos demandes, et ils sont adorables. Pour moi, ce sont les meilleurs de Carthagène et des environs, je dirais même les meilleurs de la région. J'ai cinq pharmacies près de chez moi, mais je préfère me rendre à l'Alameda car ils me reçoivent avec soin et efficacité. Esther, la pharmacienne, doit être très fière de son équipe, qui est incroyable. Aujourd'hui, j'ai été assisté par Ana et Ana Rosa, un grand merci pour tout et merci à tous : Mari Carmen, María, Javi, Eloísa et les deux Sandras.

via google · 6/12/2024

Aujourd'hui, j'ai dû faire face au manque d'empathie, de réflexes et de professionnalisme du préposé de cette pharmacie. Les compétences sociales devraient être une matière obligatoire à l'école, car tant de gens en manquent, y compris cet individu. Il n'est qu'un vendeur derrière un comptoir. Je comprends que je dois encore attendre quelques jours avant de pouvoir obtenir mon médicament, bien que je n'en étais pas conscient. Tout d'abord, de manière très impolie et avec un ton très désagréable, il a dit que la personne sur la carte d'identité n'était pas celle qui venait acheter le médicament. C'est nouveau, car mon conjoint n'a jamais eu de problème pour aller dans d'autres pharmacies avec ma carte d'identité. Je ne vais pas souvent à cause de ma mobilité réduite, bien que ce "gentleman" ait insisté sur le fait que le patient doit se présenter en personne avec sa carte d'identité. Ma question est : que fait ce préposé dans le cas de patients tétraplégiques, alités, atteints de cancer, etc. ? Leur dit-il la même chose qu'il m'a dite, que je n'ai rien fait d'illégal et que mon handicap est justifié ? J'aurais honte d'agir de cette manière, en étant aussi impoli, car demander au patient de se présenter en personne reflète très mal sur ce vendeur, qui, il me semble, essaie simplement de causer des problèmes. Cependant, d'après ce qu'il a dit, il serait responsable de tout ce qui pourrait arriver au patient, puisqu'il a déjà été désigné comme celui qui exige que le patient se présente en personne. Continuons à observer jusqu'où il va descendre. En ce qui me concerne, Alameda 33 est maintenant sur ma liste des endroits où je ne suis pas le bienvenu. Vendre quoi que ce soit est acceptable pour ce préposé, et faire des remarques désagréables est quelque chose qu'il se sent en droit de faire, même si mon conjoint m'a traité avec politesse, pour ne recevoir en retour que de l'incompétence et de l'ineptie. Je devrais mentionner que je suis membre de MUFACE, ce qui signifie que je suis "dans le dossier" pour toute action jugée illégale. Je n'ai rien à craindre de mon côté.

via google · 6/3/2024

La femme qui m'a aidé était incroyablement gentille et compréhensive. Je suis arrivé à l'heure de fermeture des urgences pour un médicament spécifique qui n'était pas disponible ailleurs, et malgré mon arrivée juste au moment de la fermeture, elle n'a pas hésité à m'aider et a été très gentille. Merci beaucoup pour votre gentillesse ; je vous en suis très reconnaissant. C'est merveilleux de rencontrer des personnes avec une telle dévotion et un tel soin pour les autres.

via google · 4/27/2024

Rapide, efficace et avec un sourire amical. Aucun problème avec l'anglais.

via google · 8/26/2023