Am Donnerstag bin ich hingegangen und habe nach der Formel für mein Baby gefragt. Die Frau, die mein Rezept entgegengenommen hat, sagte mir, dass es mehr als vier Tage dauern würde, obwohl der Kinderarzt mir gesagt hatte, dass sie es normalerweise über Nacht vorbereiten. Ich sagte ihr, dass ich es brauche, und sie meinte, dass sie nichts anderes tun könne. Nun, nach vier Tagen riefen sie mich gestern, am Sonntag, an und sagten, sie hätten nicht bemerkt, dass sie eine E-Mail vom Labor erhalten hatten, in der stand, dass das Rezept falsch war... So sieht der Kundenservice hier aus! Heute Morgen bin ich zurückgegangen, um den Kinderarzt zu bitten, es erneut zu verschreiben. Ich ging zu einer anderen Apotheke, und heute Nachmittag bekam ich die Formel... Vier Tage sind einfach nicht akzeptabel... Sie sollten ein wenig mehr Empathie zeigen und nicht mit Ihren Kunden spielen. Ich werde auf jeden Fall nicht wiederkommen.

via google · 2/2/2026

Ich bin ein regelmäßiger Kunde dieser Apotheke. Der Service ist ausgezeichnet, sie geben gute Ratschläge, und wenn sie etwas nicht auf Lager haben, suchen sie es für Sie. Vielen Dank.

via google · 11/20/2025

Der Service in dieser Apotheke ist sehr schlecht. Besonders die blonde Mitarbeiterin mit lockigem Haar und die blonde mit Brille zeigten eine arrogante und unprofessionelle Haltung, obwohl sie Technikerinnen und keine lizenzierten Apotheker sind. Anstatt einen freundlichen und zugänglichen Service anzubieten, reagieren sie mit Verachtung, was für die Kunden sehr unangenehm ist. Darüber hinaus sind die Preise für den Standort der Apotheke höher als erwartet. Es ist eine unbefriedigende Erfahrung, die dringend verbessert werden sollte.

via google · 9/27/2025

Ausgezeichneter Service, freundliches und angenehmes Personal. Wann immer ich Hilfe benötige, was ich gegen Erkältungen, Grippe usw. einnehmen soll, oder Rat zu Cremes oder Peelings, geben sie ihr Bestes mit hochwertigen Produkten.

via google · 2/26/2025

DAS PERSONAL WAR PERFEKT, BESONDERS MARTA, DIE JEDES MAL, WENN ICH KOMME, ALLE MEINE FRAGEN BEANTWORTET UND MIR SEHR HILFT. SIE IST EIN SEHR NETTES, SCHÖNES, FÜRSORGLICHES MÄDCHEN UND VOR ALLEM EINE SEHR GUTE MITARBEITERIN. SEITDEM SIE MICH DAS ERSTE MAL BEDIENT HAT, BIN ICH NICHT MEHR AUFGEHÖRT ZU KOMMEN, DA ICH IHRE AUFMERKSAMKEIT UND DEN UMGANG MIT DEN KUNDEN SEHR GEFALLEN HABE.

via google · 11/21/2023