Es gibt keine Manieren oder Empathie. Ich wurde das Gefühl gegeben, dass es ihnen egal war.

via google · 3/10/2026

Google sagt, dass es am Sonntag geschlossen ist, aber das Notfallzentrum ist geöffnet! Es war offen, die Leute waren hilfsbereit, freundlich und sprachen gut Englisch.

via google · 3/8/2026

Ich war insgesamt viermal dort, dreimal davon in Begleitung einer anderen Person. Bei diesen drei Besuchen gab es immer etwas, sei es Kommentare von Ärzten, die im Flur zu hören waren, wie "Wenn es so ernst ist, sollten sie ins Krankenhaus gehen", mangelnde Aufmerksamkeit für die Symptome oder Kommentare des Patienten... Eine der Personen, die ich begleitete, sagte dem Arzt, dass sie kein Ventolin benutze, weil sie in der Kindheit allergisch war. Der Arzt hat sie dann angeschrien, weil sie es nicht benutzt, obwohl kein Arzt es ihr verschrieben hat und sie in der Kindheit allergisch war??? Und dann verschreibt er ihr ein Ventolin!!! Das ist nur eine von vielen Geschichten. Naja.

via google · 2/28/2026

Die Aufmerksamkeit war extrem langsam, der Arzt wirkte abwesend und müde. Kein Wunder, dass die Leute 35 Minuten auf eine Konsultation warten, man kommt mit Schmerzen in die Notaufnahme und geht mit fünf weiteren, ganz zu schweigen vom Personalmangel und der Unprofessionalität des Arztes.

via google · 2/28/2026

Sie haben einen gesunden 55-jährigen Mann sterben lassen! Er hatte Schmerzen im linken Arm und in der Brust. Sie haben gesagt, es sei muskulär! Er ist nur wenige Stunden später verstorben.

via google · 2/26/2026

Ich komme erneut aus der Arztpraxis, wo Arroganz, Überheblichkeit und unfreundliche Gesichter an der Tagesordnung zu sein scheinen (heute, weil ich die falsche Tür genommen habe). Zum Glück gehe ich nicht oft hin, aber es ist nicht normal, dass Tiere von Tierärzten besser behandelt werden als wir von Menschen. Es ist schade, dass die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einiger Mitarbeiter, Empfangsdamen und der wenigen Ärzte, die mich vertreten haben, von den unhöflichen Personen, die ich erlebe, überschattet wird. Bitte: Wenn Sie nicht glücklich sind, in einem der schönsten Dörfer Spaniens zu arbeiten, tun Sie uns allen einen Gefallen und beantragen Sie einen Wechsel zu anderen Einrichtungen, denn ich glaube, dass Altea im Allgemeinen freundlich zu allen ist. In jeder privaten Einrichtung würden Sie mit dieser Einstellung nicht einmal eine Woche überstehen. Warum denken Sie, dass wir das verdienen? Zum Glück habe ich gerade gesehen, dass mein Hausarzt nicht mehr da ist, ein „Irgendwas mit AL“, wie schön. Ich bin schon älter und in anderen Einrichtungen wurde ich immer hervorragend behandelt. Warum nicht in meinem Dorf? Ich hoffe, dass es jemandem wichtig ist, wie schlecht wir behandelt werden, und dass jemand diesen unangenehmen Fachleuten einen Hinweis gibt, denn es ist nicht fair, dass wir aus den Sprechzimmern krank und mit dem Gefühl herauskommen, dass wir stören. Was sollten Sie tun, wenn Sie uns nicht behandeln? Wir sind Ihre Patienten, kein Hindernis: Wenn das Ziel ist, dass wir uns so unwohl fühlen, dass wir unsere Fragen nicht klären oder nicht drei Minuten mehr Ihrer Zeit mit unseren Beschwerden stehlen, dann haben Sie das erreicht. Danke.

via google · 12/17/2025

Heute ist mein Sohn mit starkem Husten, Fieber und Unwohlsein aufgestanden, kurz gesagt, sehr müde. Da heute kein Unterricht war, sind wir ins Gesundheitszentrum gegangen. Dort wurden wir von Dr. Moreno empfangen, die uns fast zurechtgewiesen hat, zuerst weil wir keine Maske getragen haben und dann wegen der unhöflichen und surrealen Bemerkung, dass wir einen Termin über die Webseite hätten vereinbaren sollen. Natürlich muss ich meinen Sohn warnen, wenn er krank wird. Wir sind seit vielen Jahren nicht mehr in diesem Zentrum gewesen, weil es immer einige Personen (nicht alle) gibt, die gerne anderen auf die Nerven gehen. Zum Glück haben wir eine private Versicherung, die sich letztendlich lohnt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es die primäre Pflicht eines Arztes ist, zu helfen, und es ist klar, dass diese Dame das nicht gelernt hat. Ich möchte nicht an etwas anderes denken; jeder hat sein eigenes Gewissen und seine Professionalität.

via google · 10/28/2025

Die Ärztin, die mich wegen meiner Halsschmerzen behandelt hat, war wirklich nachlässig. Sie verschrieb mir Breitbandantibiotika, informierte mich jedoch zu keinem Zeitpunkt darüber, dass ich trotz meiner sichtbar empfindlichen Haut vorsichtig mit Sonnenexposition sein sollte. Das hat zu einer sehr schweren Reaktion mit juckenden und schmerzhaften Quaddeln geführt. Ich bin wirklich enttäuscht von dieser mangelnden Fürsorge und Sorgfalt einer erfahrenen Ärztin. Darüber hinaus war sie ziemlich abweisend und zeigte kein besonderes Interesse an meiner Behandlung. Sie sah mich nur kurz an und verschrieb fast automatisch die Breitbandantibiotika. Außerdem ließ sie uns lange warten und nahm lokale Patienten, die nach mir kamen, vor mir dran. Erst als keine weiteren Einheimischen mehr da waren, wurde ich aufgerufen. Eine sehr unprofessionelle Behandlung. Ich weiß nicht, ob es in Spanien ein Beschwerdesystem für Ärzte gibt, aber es wäre offensichtlich, sich über eine solche Behandlung zu beschweren. Die Person an der Rezeption war hingegen äußerst professionell und hilfsbereit, und es war ihr erster Arbeitstag. Sie hat definitiv gute Arbeit an der Rezeption geleistet.

via google · 7/23/2025

Ich war gerade in der Notaufnahme. Mein Hals tut seit fünf Tagen weh, ich kann nicht schlucken oder sprechen. Und ich habe noch nie eine so schlechte Einstellung gegenüber Patienten von einer Krankenschwester erlebt. Er sagte mir, ich hätte seinen Schlaf gestört. Er schaute meinen Hals eine halbe Sekunde lang an und sagte, dass ich nichts dort hätte. Und dass ich morgens zum Arzt kommen sollte und ihn nicht um 4:30 Uhr morgens wecken sollte. Daraufhin sagte ich ihm, dass ich wegen der Schmerzen nicht schlafen kann und dass es sein Job ist. Deshalb schaute er mich mit einem so unzufriedenen Blick an. Er sagte mir, ich solle Ibuprofen nehmen. Ich nehme es jetzt seit 5 Tagen, ohne Erfolg. Ich möchte eine Beschwerde gegen diese Krankenschwester einreichen, die ihre kranken Patienten und deren Gefühle mit so viel Demütigung und Respektlosigkeit behandelt. Danach ging ich in ein privates Krankenhaus. Sie sagten, es sei eine Infektion und verschrieben Antibiotika. Vielen Dank an sie!

via google · 11/7/2024

Das Personal ist sehr professionell in der Behandlung. Nach der Notfallversorgung gingen wir am nächsten Tag in eine Privatklinik, die die Behandlung, die wir hier erhalten hatten, lobte. Sehr gut. Ein Nachteil ist, dass ihr Englisch ziemlich schlecht ist und wir zuerst die Verwaltungsunterlagen ausfüllen mussten, während sie mit der Notfallbehandlung meines Sohnes begannen – das ist nicht sehr freundlich.

via google · 3/6/2021